この度は三幸商店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいた商品について、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
投稿いただいたお写真も拝見しました。
本品のブラシ部分が外れてしまった理由としまして、柄とブラシ部分のはめ込みが甘かった可能性がございます。
お写真を拝見するとツメ部分は折れていないように見えますが、念の為に破損がないかをご確認いただき、カチッと音がするまで差し込んでいただけますと幸いです。
お客様には大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今回サイト上からレビューをご投稿いただいておりますので、ご購入履歴の確認が取れていない状況でございます。
上記ご案内の方法をお試しいただいても改善がされない等、気になる点やご不明な点が出てまいりましたら、再度お問合せいただけますようお願い申し上げます。
当サイト内に「お問合せ」フォームがございますので、ご活用くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるようなショップ対応・商品開発を心がけ努力してまいります。 またのご来店、心よりお待ちしております。